PROTOKOL VE ADAB-I MUAŞARET PROGRAMI

• PROTOKOL
• PROTOKOL KAVRAMLARI
• PROTOKOLÜN TANIMI
• PROTOKOL KURALLARI KULLANIM ALANLARI
• TANIŞMA / TANIŞTIRILMA
• MEVKİ / MAKAM KURALLARI
• TAŞIT PROTOKOL URALLARI
• RESEPSİYON RESM-İ VE GAYRI RESM-İ DAVETLER
• KILIK / KIYAFET / UNİFORMA
• YÖNETİM HİYERARŞİSİ
• BAYRAK PROTOKOLÜ
• PROTOKOL LİSTELERİ
• YÖNETİMDE PROTOKOLÜN ÖNEMİ
• RESM-İ TÖRENLERDE PROTOKOL KURALLARI
• DEVLET PROTOKOLÜ ÖNCELİK LİSTESİ
• KARŞILAMA VE UĞURLAMA
• BAYRAK PROTOKOLÜ
• GÖRGÜ VE NEZAKET / ZARAFET URALLARI
• GENEL TUTUMLAR
• HİTAP
• SELAMLAŞMA
• KONUŞMA
• DİNLEME
• TELEFON İLE KONUŞMA
• İNTERNET
• SOKAK
• KÜTÜPHANE
• OTURMA / KALKMA
• TOPLU TAŞIMA
• SOFRA ADABI
• YEMEKLERDE UYULMASI GEREKEN KURALLAR
• YEMEK ESNASINDA YAPILMAMASI GEREKENLER
• ÖZEL YEMEKLERDE SOFRA VE GÖRGÜ URALLARI